Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789wom

1 Điều Kiện Chấp Nhận Điều Khoản

789wom là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi bao gồm Baccarat, Xổ Số Miền Bắc, Đá Gà, Nổ Hũ và nhiều hình thức game bài đổi thưởng khác. Dịch vụ này hướng đến người dùng tại Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên.

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 789wom, điều đó có nghĩa là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các điều khoản và điều kiện trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và tất cả các chính sách có liên quan khác được công bố trên website.

1.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789wom. Đây là quy định bắt buộc của nền tảng. 789wom có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và mọi số dư liên quan có thể bị thu hồi.

1.2 Phạm vi địa lý

Dịch vụ của 789wom được thiết kế phục vụ người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia các trò chơi trực tuyến có phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực cư trú của mình hay không. 789wom không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng tự thực hiện.

2 Điều Kiện Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 789wom. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn giao dịch là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi tạo tài khoản trên 789wom, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (xác nhận đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch

Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và các giao dịch tài chính có thể bị tạm giữ để xem xét.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 789wom khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác. Mọi hành vi xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

789wom có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng về nguồn gốc tài khoản ngân hàng. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng xử lý giao dịch.

3 Quy Định Về Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên 789wom — bao gồm Baccarat, Đá Gà, Nổ Hũ và Xổ Số Miền Bắc — vận hành theo quy tắc trò chơi được công bố công khai trên từng trang thể loại. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

3.1 Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả các ván cược được xác định bởi hệ thống máy chủ của 789wom và được ghi nhận vĩnh viễn trong cơ sở dữ liệu. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 789wom có quyền hủy bỏ hoặc hoàn trả cược theo quy trình xử lý sự cố nội bộ. Quyết định của 789wom trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

3.2 Giới hạn cược

789wom đặt ra các mức giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các mức giới hạn này có thể thay đổi tùy theo thể loại trò chơi, cấp độ VIP của tài khoản và điều kiện thị trường. Người chơi có thể chủ động thiết lập giới hạn cược cá nhân thông qua phần cài đặt tài khoản như một phần của cam kết chơi có trách nhiệm.

3.3 Trách nhiệm của người chơi

Người chơi thừa nhận rằng cá cược và trò chơi có thưởng mang bản chất rủi ro và kết quả không thể đoán trước. 789wom không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng nào. Người chơi cam kết chỉ đặt cược số tiền mà mình có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến tài chính cá nhân và gia đình.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

789wom hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.1 Nạp tiền

Tiền nạp vào tài khoản 789wom chỉ có thể được sử dụng cho mục đích tham gia các trò chơi trên nền tảng. Mức nạp tối thiểu và phương thức nạp cụ thể được công bố tại trang hỗ trợ thanh toán. Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn.

4.2 Rút tiền

Để thực hiện rút tiền thành công, người dùng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC)
• Số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch
• Đã đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu số dư đến từ khuyến mãi)
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký trùng khớp với thông tin tài khoản 789wom

789wom cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể. Thời gian thực tế phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ. Các yêu cầu rút tiền bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ được xem xét kỹ trước khi xử lý.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Mọi giao dịch trên 789wom được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, tiền thưởng, tiền cược và tiền thắng đều được tính và hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng số sử dụng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

789wom thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi của 789wom thường đi kèm với điều kiện vòng cược. Điều này có nghĩa là bạn cần đặt cược một số lần nhất định (thường gấp nhiều lần giá trị tiền thưởng) trước khi số tiền thưởng đó có thể được rút ra. Số vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.

5.2 Chương trình VIP

Người chơi tích lũy đủ điểm thưởng sẽ được thăng hạng trong hệ thống VIP của 789wom. Mỗi cấp độ VIP mang lại những đặc quyền khác nhau như tỷ lệ hoàn tiền cược cao hơn, giới hạn rút tiền ưu đãi, quà tặng sinh nhật và dịch vụ quản lý tài khoản VIP riêng. 789wom có quyền điều chỉnh cấu trúc chương trình VIP mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không áp dụng hồi tố các thay đổi bất lợi cho điểm thưởng đã tích lũy.

5.3 Lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi lợi dụng, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi của 789wom — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả, phối hợp đặt cược với nhiều tài khoản khác nhau để khai thác điều kiện hoàn tiền — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng, đồng thời có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

6 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website 789wom — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh và video — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 789wom hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, chỉnh sửa, hay sử dụng bất kỳ nội dung nào của 789wom cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789wom. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789wom:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Mạo danh người dùng khác hoặc nhân viên 789wom
• Cố tình phát tán thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm về 789wom trên các kênh truyền thông
• Tạo nhiều tài khoản để lách các giới hạn giao dịch hoặc lợi dụng khuyến mãi
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

789wom cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.

8.1 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789wom không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, hệ quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại danh tiếng cá nhân.

8.2 Bất khả kháng

789wom không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, thay đổi chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

9 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

789wom có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản và điều kiện này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Đối với các vi phạm nhẹ hơn, 789wom sẽ cố gắng thông báo trước và tạo cơ hội để người dùng khắc phục.

9.1 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789wom qua live chat hoặc Zalo 24/7. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi đã đáp ứng điều kiện vòng cược áp dụng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

9.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, 789wom cung cấp tính năng tự loại trừ. Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định (từ 30 ngày đến 1 năm) hoặc khóa vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới. Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để kích hoạt tính năng này.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

789wom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789wom sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực.